Jerry Chan，MediaOn Ltd. 的行政總裁，每月不時跟大家分享Digital Marketing最新資訊。
上星期提及，預計在2019年，中國廣告客戶花費在程式化購買(Programmatic)的支出將增長33%，將達到約2085元人民幣。有見及此，越來越多消費者都會到網上購物，因而客戶都將推廣預算投放到線上宣傳。
MediaOnAsia發現越來越多大品牌商或中小企公司都問：「這次廣告推出後，創造了多少營利？」比起單純的網上營銷，他們都追求「績效行銷Performance」，不再只是看曝光率和觸及率的結果，而是檢視最終能轉換成多少銷售收益為目標。以往傳統媒體做廣告，實際效益和結果並不易掌握，必須後期做問卷調查才能反饋數據。現在，利用程式化購買進行網上行銷，有了大數據的支持，就可以更快速、更精準的判斷市場。不用再像以前，只靠感覺和經驗去判斷和評估預期效益。
同時，廣告客戶會利用APP、AI、VR等科技，令目標客戶與產品有所連結，不再只是單靠信息，而是建立了雙向互動的渠道。透過提供人性化的線上體驗，從而增加目標客戶的觸及率和加速他們消費。例如：IKEA APP運用AR技術，用家只要幫自己家拍照，再掃描產品目錄，就可以看到產品擺在家裡的樣子。更不用說，你還可以直接透過 App 訂購你想要的家具。從選購到結帳，IKEA 為顧客打造的科技體驗，除了帶給消費者方便和AR體驗外，進而帶動線下銷售的另一種新趨勢。同時，以此建立大數據庫，了解消費者的喜好、消費模式、目標人群信息等。將數據進行分析後，可以更精準地選擇應該在哪些平台進行線上推廣、發佈等方案，增加其曝光率。
Key Takeaway
- 根據統計，2018年全球廣告量，線上廣告佔4%，首度超越傳統媒體 – 電視廣告(35.5%)，成為第一大媒體。
- 設定「績效行銷Performance」為行銷KPI，以嬴得客戶信任的價值。雖然要將每一個行銷操作都轉換成銷售收益，是很大的挑戰；但正正如此，才值得客戶的信賴。
MediaOn Asia將在未來的日子為大家分享更多，請即follow我們的Facebook page。
圖片及資料來源：
程式化購買 – eMarketer網路行銷 + 行銷人
Freepik.com
