MediaOnAsia「聊天機器人Chatbot」專欄 .聊天機器人Chatbot可能面臨瓶頸位 Chatbot, Marketing Automation (Martech)By moaadmin2021March 28, 2021Leave a comment只要聊天機器人加入人工智能技術,將會是一個大突破。Marketer們都很期待這個變化。
MediaOnAsia「聊天機器人Chatbot」專欄 . 呢期流行 – 聊天機器人Chatbot Chatbot, Marketing Automation (Martech)By moaadmin2021March 28, 2021「聊天機器人Chatbot」,透過AI人工智能,利用電腦程式模擬真人來跟使用者對話。隨著時代改變,資訊科技發達,使用者越趨普遍利用網路取信息;單靠電郵及電話等客服渠道已不足夠應付,而且受上班時間限制。